Rubro-Negra JF

Passagem Terrestre (somente transporte)

– Cancelamento até 7 dias antes da viagem → reembolso integral da passagem.

– Cancelamento entre 6 e 3 dias antes da viagem → reembolso de 50% do valor da passagem.

– Cancelamento com menos de 72h ou não comparecimento (no-show) → não há reembolso.

– É permitido transferir a vaga para outra pessoa, desde que informado até 24h antes da viagem.

Pacote com Ingresso (transporte + ingresso)

– O ingresso não possui reembolso em nenhuma hipótese, por ser nominal, intransferível e

atrelado à biometria facial.

– Em caso de cancelamento, o reembolso será feito apenas sobre o valor da passagem terrestre,

seguindo as regras acima.

– O não comparecimento (no-show) não gera reembolso de nenhuma parte do pacote.

Alterações ou Cancelamento pela Organização

– Se a caravana for cancelada por motivos de força maior (ex.: falta de número mínimo de

passageiros, problemas de logística, questões de segurança), o passageiro terá direito ao

reembolso integral da passagem.

– Caso o jogo seja adiado ou cancelado, o ingresso permanece válido para a nova data. O

reembolso, se solicitado, será apenas da passagem.

Observações Importantes

– O reembolso será processado em até 10 dias úteis, via mesma forma de pagamento.

– Solicitações devem ser formalizadas via WhatsApp oficial da Caravana Rubro-Negra JF.

– Ao efetuar a compra, o passageiro declara estar ciente e de acordo com esta política.