Rubro-Negra JF
Passagem Terrestre (somente transporte)
– Cancelamento até 7 dias antes da viagem → reembolso integral da passagem.
– Cancelamento entre 6 e 3 dias antes da viagem → reembolso de 50% do valor da passagem.
– Cancelamento com menos de 72h ou não comparecimento (no-show) → não há reembolso.
– É permitido transferir a vaga para outra pessoa, desde que informado até 24h antes da viagem.
Pacote com Ingresso (transporte + ingresso)
– O ingresso não possui reembolso em nenhuma hipótese, por ser nominal, intransferível e
atrelado à biometria facial.
– Em caso de cancelamento, o reembolso será feito apenas sobre o valor da passagem terrestre,
seguindo as regras acima.
– O não comparecimento (no-show) não gera reembolso de nenhuma parte do pacote.
Alterações ou Cancelamento pela Organização
– Se a caravana for cancelada por motivos de força maior (ex.: falta de número mínimo de
passageiros, problemas de logística, questões de segurança), o passageiro terá direito ao
reembolso integral da passagem.
– Caso o jogo seja adiado ou cancelado, o ingresso permanece válido para a nova data. O
reembolso, se solicitado, será apenas da passagem.
Observações Importantes
– O reembolso será processado em até 10 dias úteis, via mesma forma de pagamento.
– Solicitações devem ser formalizadas via WhatsApp oficial da Caravana Rubro-Negra JF.
– Ao efetuar a compra, o passageiro declara estar ciente e de acordo com esta política.